Fakultas Hukum — Universitas Pertiba
Survey Kepuasan Layanan
Sistem pengumpulan dan analisis data kepuasan layanan dari Dosen, Tenaga Kependidikan, Mitra Kerjasama, Alumni, dan Pengguna Lulusan Fakultas Hukum Universitas Pertiba.
Isi Survey per Tahun Ajaran
Statistik Kepuasan Layanan
Filter:
883
Total Responden
3.80
Rata-rata Keseluruhan
Sangat Baik
348
TA 2022/2023
269
TA 2023/2024
266
TA 2024/2025
Responden per Tahun Ajaran
Distribusi Jenis Responden
Mahasiswa
476(53.9%)
Dosen
77(8.7%)
Tendik
34(3.9%)
Mitra
38(4.3%)
Alumni
139(15.7%)
Pengguna Lulusan
119(13.5%)
Rata-rata per Aspek Penilaian
| No | Aspek | Rata-rata |
|---|---|---|
| 1 | Struktur organisasi dan tata kerja | 3.83 |
| 2 | Tata pamong (good university governance) | 3.81 |
| 3 | Kepemimpinan yang efektif | 3.80 |
| 4 | Kapabilitas pengelolaan fungsional | 3.77 |
| 5 | Pelaksanaan kerjasama | 3.81 |
| 6 | Kualitas kerjasama institusi | 3.81 |
| 7 | Penjaminan mutu | 3.77 |
| 8 | Keterlibatan dalam penjaminan mutu | 3.76 |
| 9 | Siklus PPEPP | 3.78 |
| 10 | Kualitas pelayanan institusi/prodi | 3.86 |
Tentang Survey Ini
Survey kepuasan layanan ini ditujukan kepada seluruh pemangku kepentingan Fakultas Hukum Universitas Pertiba, meliputi:
Dosen
Tenaga Kependidikan
Mitra Kerjasama
Alumni
Pengguna Lulusan
Skala penilaian: 4 = Sangat Baik, 3 = Baik, 2 = Cukup, 1 = Kurang Baik.