Fakultas Hukum — Universitas Pertiba
Survey Kepuasan Layanan
Sistem pengumpulan dan analisis data kepuasan layanan dari Dosen, Tenaga Kependidikan, Mitra Kerjasama, Alumni, dan Pengguna Lulusan Fakultas Hukum Universitas Pertiba.
Isi Survey per Tahun Ajaran
Statistik Kepuasan Layanan
Filter:
241
Total Responden
3.63
Rata-rata Keseluruhan
Sangat Baik
89
TA 2022/2023
42
TA 2023/2024
110
TA 2024/2025
Responden per Tahun Ajaran
Distribusi Jenis Responden
Mahasiswa
194(80.5%)
Dosen
13(5.4%)
Tendik
3(1.2%)
Mitra
8(3.3%)
Alumni
23(9.5%)
Rata-rata per Aspek Penilaian
| No | Aspek | Rata-rata |
|---|---|---|
| 1 | Struktur organisasi dan tata kerja | 3.64 |
| 2 | Tata pamong (good university governance) | 3.56 |
| 3 | Kepemimpinan yang efektif | 3.62 |
| 4 | Kapabilitas pengelolaan fungsional | 3.55 |
| 5 | Pelaksanaan kerjasama | 3.71 |
| 6 | Kualitas kerjasama institusi | 3.63 |
| 7 | Penjaminan mutu | 3.62 |
| 8 | Keterlibatan dalam penjaminan mutu | 3.60 |
| 9 | Siklus PPEPP | 3.64 |
| 10 | Kualitas pelayanan institusi/prodi | 3.73 |
Tentang Survey Ini
Survey kepuasan layanan ini ditujukan kepada seluruh pemangku kepentingan Fakultas Hukum Universitas Pertiba, meliputi:
Dosen
Tenaga Kependidikan
Mitra Kerjasama
Alumni
Pengguna Lulusan
Skala penilaian: 4 = Sangat Baik, 3 = Baik, 2 = Cukup, 1 = Kurang Baik.